オーナー向け
2025.04.27
【2024年4月号】管理画面の新機能・機能改善のご案内 | いいオフィス
今月は管理画面の新機能、機能改善について、ご説明させていただきます。
店舗様にてご活用いただけそうな機能がございましたら、取り入れていただけますと幸いです。
【新機能・機能改善】
・月額プラン利用開始希望日の申請機能
・設備予約の自動割当機能
・管理画面をアプリで見れる店舗モード
月額プラン利用開始希望日の申請機能
ご利用者様の月額プランお申し込みについて、これまでは利用開始希望日を選択しなくても申請可能でしたが、希望日の選択が必須になりました。
この機能改善により、店舗ご担当者様からご利用者様に対して、利用開始希望日を確認する手間がなくなり、業務負担がさらに軽減されます。
ご利用者様が入力された利用開始希望日は、下記の方法で確認可能です。
①管理画面の左側にあるメニュー一覧「店舗会員」をクリック
②「承認待ち」にステータスになっているご利用者様から個人の詳細ページを開く
③下記画像のように「連絡事項」に記載されている利用開始希望日を確認
※2024年3月26日の場合20240326と表示されます。
※ご利用開始日より前に承認作業を行った場合でも、課金開始は利用開始日になりますので、ご安心ください。
→例:ご利用者様が5月1日利用開始希望で申請された場合、店舗担当者が4月30日までに承認作業を行っても、課金されるタイミングは5月1日となります。
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申請の承認前にご利用者様に確認事項や注意点のご案内等ございましたら、店舗ご担当者様よりご連絡をお願い致します。
月額契約承認方法:https://e-office.notion.site/1579d8fc7d984282b63818ec7ab60d96
設備予約の自動割当機能
店舗様にて、時間貸ししている個室や会議室などの設備が複数ある場合、設備が同じ仕様であれば、選択した設備の空き状況と優先度によって自動で効率的に予約枠を埋める機能を実装しました。
これにより、同じ仕様(広さや形状)の設備がある場合、この機能を活用することで効率良く予約を獲得できるようになりました。また、ご利用者様も各設備の空き時間を1つ1つ確認せずに、ご予約いただくことが可能です。
<自動割当機能を使っていない場合>
Aさん:個室1を10:00~12:00で予約完了
Bさん:個室2を12:00~14:00で予約完了
Cさん:個室を11:00~13:00で予約したいが空いてない
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メリット = ユーザーが空いている好きな個室を指定できる
デメリット = Cさんが予約を諦めて機会損失が起きる
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<自動割当機能を使っている場合>
Aさん:個室を10:00~12:00で予約完了 → 当日個室1に案内
Bさん:個室を12:00~14:00で予約完了 → 当日個室1に案内
Cさん:個室を11:00~13:00で予約完了 → 当日個室2に案内
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メリット = 効率よく個室を稼働できて売上げがUP
デメリット = ユーザーが個室を指定できない
(ご利用当日のチェックイン時に、利用開始ボタンを押すと利用するお部屋をご案内)
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効率的に予約を自動割り当てすることで、無駄な空き時間を減らすことができるようになり、ご利用者様も予約が取りやすくなります。
個室や会議室の予約を効率よく調整したい場合は、是非ご活用ください。
自動振り分けの設定方法は下記のマニュアルを参照してください。
https://e-office.notion.site/d0dfd2986b634426bf79863789fc82d9
管理画面をアプリで見れる店舗モード
店舗様向けの機能として、iOS版スマートフォンで管理画面の一部機能を確認できるようになりました。(スマートフォンのブラウザでも管理画面へのログインと操作は可能です)
下記のマニュアルに沿って設定いただくと、アプリのマイページ下部に「店舗モードへ切り替え」ボタンが表示されます。
https://e-office.notion.site/iOS-c17f95377ad54e629a7805537f4afd07
店舗モードへ切り替えを行いますと、下記情報をスマートフォンでご確認いただけます。
・チェックイン/チェックアウトの通知
・本日のチェックイン状況の確認
・本日の予約状況の確認
・鍵を連携している店舗は解錠操作
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また、今後は下記の機能もアプリでご確認いただけるようになる予定です。
・タイムライン
・いいPAY
・レビュー
・売上
※内容は変更になる可能性もございます。
最後に
本日ご紹介させていただきました機能について、もっと詳しく知りたい!こんな使い方はできないか?などございましたら、お気軽に本部へご連絡ください。
今後も加盟店様ならびにご利用者様にとって、使いやすく、より利便性の高いプラットフォームを目指して開発してまいります。
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