プライバシーポリシー

第1章　総則

第1条【当社の情報】

本ポリシーに定める個人情報を取り扱う事業者は、次のとおりです。

第2条【定義】

本ポリシーにおいて使用する用語の意義は、次のとおりとします。

1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報をいいます。
2. 「個人データ」「保有個人データ」とは、それぞれ同法第16条第3項及び第4項に定めるものをいいます。
3. 「いいオフィス」とは、当社が提供するコワーキングスペース・貸会議室に関する会員サービスをいいます。
4. 「いいWORK」とは、当社が有料職業紹介事業の許可（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-319537）に基づき提供する求人・採用支援サービスをいいます。
5. 「いいWORK利用者」とは、お客様のうち、当社所定の手続きによりいいWORKの利用を申し込み、当社がこれを承諾した者をいいます。
6. 「本サービス」とは、いいオフィス及びいいWORKを総称していいます。

第3条【本ポリシーの適用範囲】

1. 本ポリシーは、本サービスの利用に関して当社が取得するお客様の個人情報に適用されます。
2. 第8条（いいWORKに関する利用目的）、第11条（スカウト機能における提供）及び第5章（職業紹介事業における個人情報の取扱い）の規定は、いいWORK利用者に対してのみ適用されます。いいオフィスのみをご利用のお客様には適用されません。

第2章　個人情報の取得

第4条【取得する情報及び取得方法】

1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲内で、偽りその他不正の手段によらず、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。
2. 当社が取得する情報は、次のとおりです。
   1. お客様が会員登録その他の申込みにあたり当社に提供する情報（氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等）
   2. お客様が本サービスの利用にあたり当社に提供する情報（店舗の利用履歴、予約情報、決済に関する情報等）
   3. いいWORK利用者が入力する求職に関する情報（職業、経歴、希望する雇用形態・働き方・勤務地・報酬額等）
   4. お客様の端末から自動的に送信される情報（第6章に定めるもの）

第5条【取得しない情報】

1. 当社は、法令に定める場合を除き、お客様の要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する記述等が含まれる個人情報をいいます）を、あらかじめお客様の同意を得ることなく取得しません。
2. 当社は、いいWORKの提供に関し、次に掲げる情報を収集しません。ただし、特別な職業上の必要性が存在することその他業務の目的の達成に必要不可欠であって、収集目的を示して本人から収集する場合は、この限りではありません。
   1. 人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項
   2. 思想及び信条
   3. 労働組合への加入状況

第3章　利用目的

第6条【共通の利用目的】

当社は、お客様の個人情報を、次の目的で利用します。

1. お客様の本人確認、会員登録の受付及び会員管理のため
2. 本サービスの提供、維持及び運営のため
3. お客様からのお問い合わせ、ご相談及び苦情への対応のため
4. 本サービスの運営上のトラブルの解決のため
5. 利用料金の請求、決済及び未収金の回収のため
6. 本サービスの利用状況の分析及びこれに基づく本サービスの改善のため
7. 本サービスに関する重要な事項の連絡のため
8. 法令に基づく対応のため

第7条【いいオフィスに関する利用目的】

当社は、お客様の個人情報を、前条に定めるもののほか、次の目的で利用します。

1. 店舗の予約の受付及び入退室の管理のため
2. 店舗の運営及び安全の確保（設備の管理、事故・トラブルへの対応を含みます）のため
3. いいオフィスに関する情報、キャンペーン等を電子メール等によりご案内するため

第8条【いいWORKに関する利用目的】

1. 当社は、いいWORK利用者の個人情報を、第6条に定めるもののほか、次の目的で利用します。
   1. いいWORKにおける求人・採用に関する情報の提供のため
   2. お客様が募集情報に応募される場合に、応募先の掲載企業等に対しお客様の情報を提供するため
   3. 職業紹介（求人及び求職の申込みの受理、求人者と求職者との間の雇用関係の成立のあっせん並びにこれに付随する業務）のため
   4. 当社が別途同意を得た場合において、スカウト機能を提供するため（第11条）
   5. いいWORKに関する情報を電子メール等によりご案内するため
2. 前項の利用目的は、いいWORK利用者に対してのみ適用されます。いいオフィスのみをご利用のお客様の個人情報を、前項の目的で利用することはありません。

第9条【利用目的の変更】

1. 当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。
2. 当社は、利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をお客様に通知し、または公表します。
3. 前2項の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合、当社は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。この場合、当社は、お客様に十分な周知期間を設け、同意されない場合の選択肢をお示しします。同意されない場合であっても、当該利用目的に係るサービス以外の本サービスのご利用に影響はありません。

第4章　第三者への提供及び委託

第10条【第三者提供】

1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 第12条（委託）、第13条（事業の承継）に定める場合
2. 当社は、お客様が本サービス上で募集情報に応募された場合、当該応募先である掲載企業等に対し、応募に必要な範囲でお客様の情報を提供します。
3. 当社は、お客様が本サービスを利用して決済を行う場合、決済の実施のために必要な範囲で、クレジットカード会社その他の金融機関に対しお客様の情報を提供します。
4. 当社は、オプトアウトによる第三者提供（個人情報の保護に関する法律第27条第2項）を行いません。
5. 当社は、外国にある第三者に対し、お客様の個人データを提供していません。

第11条【スカウト機能における個人データの提供】

1. 当社は、いいWORK利用者のうち、当社所定の画面においてスカウト機能の利用に個別に同意した方についてのみ、その登録情報のうち氏名、メールアドレス、電話番号、住所その他個人を直接識別できる情報を除いたもの（生年月日については年代に変換したもの。以下「スカウト用情報」といいます）を、別紙1に掲げる事業者（以下「スカウト企業」といいます）に閲覧させます。
2. 本ポリシーへの同意、会員登録またはいいWORKの利用の申込みのみをもって、前項の同意があったものとは取り扱いません。
3. スカウト企業に閲覧させる情報の項目は、別紙1に定めるとおりです。いいオフィスの登録情報及び利用履歴（店舗の利用回数、会員登録日その他の利用履歴に関する情報を含みます）は、スカウト用情報に含まれません。
4. いいWORK利用者がスカウトメッセージに返信された場合、当該スカウト企業にお客様の氏名が表示されます。当社は、返信の操作を行う前に、その旨を画面上に表示します。メールアドレス、電話番号その他の連絡先は、返信後も表示されません。
5. いいWORK利用者は、マイページ所定の手続きまたはスカウトメッセージに記載の手続きにより、いつでも第1項の同意を撤回し、スカウト用情報の閲覧及びスカウトメッセージの受信を停止することができます。同意を撤回された場合であっても、いいWORKのその他の機能及びいいオフィスのご利用に影響はありません。
6. 当社は、スカウト企業との間で、スカウト用情報の取扱いに関する契約を締結し、利用目的の制限、複製・第三者提供の禁止、安全管理措置その他必要な事項を定めるとともに、その遵守状況を確認します。

第12条【委託】

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託することがあります。
2. 当社は、委託先に対し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
3. 当社が委託する業務の内容は、次のとおりです。
   1. 本サービスのシステムの開発、保守及び運用
   2. 決済処理
   3. 顧客対応、お問い合わせ対応
   4. データの保管

第13条【事業の承継】

当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業を承継する場合、承継先に対し、本ポリシーと同等の取扱いを行うことを条件として、個人データを提供することがあります。

第5章　職業紹介事業における個人情報の取扱い（いいWORK利用者にのみ適用）

第14条【職業安定法に基づく取扱い】

1. 当社は、いいWORKの提供に関して取得した、いいWORK利用者の個人情報を、職業安定法第5条の5の定めるところにより、いいWORKの業務の目的の達成に必要な範囲内で収集し、当該収集の目的の範囲内で保管し、及び使用します。
2. 当社は、前項の個人情報を、いいオフィスに係るサービスの営業、勧誘その他いいWORKの業務の目的の範囲を超える目的で使用しません。
3. 当社は、いいWORK利用者から、業務の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を収集し、保管し、または使用することについての同意を、いいWORKの提供の条件とすることはありません。

第15条【個人情報の適正管理】

1. 当社は、いいWORK利用者の個人情報について、次の措置を講じます。
   1. 個人情報を目的に応じ必要な範囲において正確かつ最新のものに保つための措置
   2. 個人情報の紛失、破壊及び改ざんを防止するための措置
   3. 正当な権限を有しない者による個人情報へのアクセスを防止するための措置
   4. 収集目的に照らして保管する必要がなくなった個人情報を破棄または削除するための措置
2. 当社は、個人情報の適正管理に関する規程を定め、当社及びその従業者にこれを遵守させます。
3. 当社は、いいWORK利用者からの求めに応じ、第1項の措置の内容を説明します。
4. 当社は、いいWORK利用者が個人情報の開示または訂正を求めたことを理由として、当該いいWORK利用者に対して不利益な取扱いをしません。

第6章　クッキー等及び外部送信

第16条【クッキー等の使用】

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、クッキーその他これに類する技術を使用し、お客様の端末に情報を保存し、またはこれを読み取ることがあります。
2. 当社は、これらの技術により取得した情報を、本サービスの利便性の向上、利用状況の分析及び広告の配信のために利用します。
3. お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、この場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
4. 当社は、個人関連情報（個人情報の保護に関する法律第2条第7項に定めるものをいいます）を第三者に提供する場合において、当該第三者が個人データとして取得することが想定されるときは、あらかじめお客様の同意が得られていることを確認します。

第17条【外部送信される情報】

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、お客様の端末に記録された情報を外部に送信する 仕組み（クッキー、タグ、ソフトウェア開発キット等）を利用しています。
2. 外部に送信される情報の内容、当該情報を取り扱う事業者の名称、当該事業者における利用目的、当社における利用目的及び送信を停止する方法は、別紙2に定めるとおりです。
3. 前項の情報は、お客様の端末から当該事業者に対して直接送信されるものであり、当社がお客様の個人データを当該事業者に提供するものではありません。
4. お客様は、別紙2に記載する方法により、またはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することにより、第1項の送信を停止することができます。この場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

第7章　安全管理措置

第18条【安全管理措置】

当社は、お客様の個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、次の措置を講じています。

1. 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階における取扱方法、責任者及びその任務等について、社内規程を整備しています。
3. 組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法及び社内規程に違反する事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
4. 人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
5. 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域における入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。
6. 技術的安全管理措置：個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御を実施して担当者及び取り扱う個人データの範囲を限定するとともに、外部からの不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。
7. 漏えい等が生じた場合の対応：個人データの漏えい、滅失または毀損その他個人データの安全の確保に係る事態が生じた場合、法令に基づき、個人情報保護委員会への報告及びお客様への通知を行います。

第8章　開示等の請求

第19条【請求できる事項】

お客様は、当社に対し、当社が保有する保有個人データについて、次の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知（個人情報の保護に関する法律第32条第2項）
2. 開示（同法第33条第1項）
3. 第三者提供記録の開示（同法第33条第5項）
4. 内容の訂正、追加または削除（同法第34条）
5. 利用の停止または消去（同法第35条第1項）
6. 第三者への提供の停止（同法第35条第3項）

第20条【請求の手続】

1. 前条の請求は、当社所定の請求書に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を添えて、第22条に定める窓口宛にご提出いただく方法により行うものとします。
2. 代理人による請求の場合は、前項の書類に加え、代理権を証明する書類及び代理人の本人確認書類をご提出いただきます。
3. 開示の方法は、書面の交付による方法または電磁的記録の提供による方法のうち、お客様がご請求時に指定された方法によります。
4. 当社は、請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果をご連絡します。
5. 法令に定める事由に該当する場合には、請求に応じられないことがあります。この場合、当社はその旨及び理由をご連絡します。

第21条【手数料】

1. 利用目的の通知の請求及び開示の請求については、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
2. 前項以外の請求については、手数料は無料とします。

第9章　苦情及びお問い合わせ

第22条【苦情の申出先及びお問い合わせ窓口】

1. 本ポリシー及び当社の個人情報の取扱いに関する苦情、開示等の請求その他のお問い合わせは、次の窓口までお申し出ください。

2. 当社は、いいWORKの利用及びスカウト機能に関する苦情についても、前項の窓口において受け付け、適切かつ迅速に対応します。

第10章　その他

第23条【免責・注意事項】

1. 当社は、本サービスのウェブページからリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護について、責任を負いません。当該ウェブサイトの内容をご確認のうえ、ご利用ください。
2. お客様ご本人を確認するための情報（ログインID及びパスワード）につきましては、紛失または第三者に知られることのないよう、厳重に管理してください。

第24条【Googleカレンダー連携における情報の取り扱い】

Google APIから受け取った情報の他のアプリへの使用および転送は、限定使用の要件を含むGoogle API サービスのユーザーデータポリシーに準拠します。

第25条【本ポリシーの変更】

1. 当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の内容及び効力発生時期を、当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により、あらかじめ周知します。
3. 前項にかかわらず、法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、当社は、当社所定の方法によりお客様の同意を得るものとします。この場合、第9条第3項を準用します。

制定　2026年9月24日

別紙1　スカウト機能における提供先事業者及び提供する情報の項目

1. 提供先事業者

2. 提供する情報の項目

3. 提供しない情報

氏名（スカウトメッセージへの返信後に表示される場合を除きます）、メールアドレス、電話番号、住所（都道府県を除きます）、生年月日（年月日）、顔写真その他の画像、内部の会員ID、決済に関する情報、本人確認書類に関する情報、勤務先または所属企業の名称、自由記述形式により入力された情報

4. いいオフィスに関する情報

いいオフィスにおいて登録され、または同サービスの利用に伴い蓄積された情報（店舗の利用回数、会員登録日その他の利用履歴に関する情報を含みます）は、スカウト用情報に含まれず、スカウト企業は閲覧することができません。

別紙2　外部送信される情報